Centre d'information touristique Formation du personnel pour l'été 2025 (Superior Country)
En ligne à votre rythme • 2 heures
Vous pouvez enregistrer et reprendre à tout moment.
Après la formation TIC, l'apprenant sera capable de:
- Décrire des stratégies pour offrir un service à la clientèle de qualité.
- Décrire des stratégies pour faire face aux défis et aux situations difficiles.
- Décrire des stratégies pour gérer le stress personnel.
- Trouver des ressources sur leur sous-région touristique, telles que les attractions culturelles, les activités de plein air, les restaurants et les hébergements.
À qui cela s’adresse-t-il ?
- Communautés et destinations
- Opérateurs
- Personnel
- Propriétaires d’entreprises touristiques
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